Periodiek worden de OTTO Work Force opdrachtgevers en medewerkers door een onafhankelijk onderzoeksbureau benaderd om hun tevredenheid over onze dienstverlening te meten. Dit met als doel om de vinger aan de pols te houden en een steeds verdergaande optimalisering. Wist u dat we in 2010 bijna 2.000 uitgestroomde medewerkers hebben gevraagd naar hun tevredenheid over onze dienstverlening? En dat honderden opdrachtgevers ons vorig jaar hebben verteld wat goed is, en belangrijker, wat nog beter kan. Sinds Otto Work Force is begonnen met het meten van deze tevredenheid in 2009 zien we een alsmaar stijgende lijn.
OTTO Work Force filosofie: respect in alle facetten van je dienstverlening
Als werkgever probeert OTTO Work Force het de medewerkers zo goed mogelijk naar de zin te maken. Dat begint bij een respectvolle behandeling op onze inschrijfkantoren, passend vervoer naar Nederland en een duidelijke presentatie bij aankomst. In Nederland aangekomen is een goede begeleiding van de medewerkers, zowel op de werkvloer als op de woonlocatie, essentieel voor een hoge medewerkertevredenheid. Het Otto Work Force motto luidt niet voor niets: “wij zijn goed voor onze medewerkers, dan zijn onze medewerkers goed voor onze opdrachtgevers”. Vice versa geldt hetzelfde. Een opdrachtgever die goed is voor haar medewerkers, zorgt bij hen direct voor een hoge tevredenheid. Dat zien we bijvoorbeeld aan de zeer hoge beoordeling van de respectvolle behandeling door de opdrachtgever. Zelfs bij de hoogst scorende facetten van tevredenheid vinden we dat er ruimte blijft voor verbetering. Tevreden medewerkers hebben we namelijk nooit genoeg.
Voor het volledige persbericht ga naar de OTTO Work Force persberichten pagina!
