Vacature details

Customer service medewerker CEVA Eindhoven

  • Locatie: Eindhoven, Nederland

Arbeidsvoorwaarden

  • Salarisindicatie tussen €1953 en €2985
  • Fulltime baan voor 40 uur per week
  • Werk voor 3 maanden
  • Kans op contractverlening voor langere termijn
  • Minimum van formaliteiten – mogelijkheid om contract digitaal te tekenen
  • MyOTTO-applicatie met werkplanning en loonstroken
  • Toegang tot taalcursussen, online trainingen en andere projecten als Fit@OTTO en Happy OTTO Wish!

Functie-eisen

  • Mbo-opleiding richting logistiek
  • Kennis van de Engelse taal
  • Kennis van geautomatiseerde informatiesystemen en MS office
  • Diensten tussen 06.00 en 20.30
  • Woonachtig in de omgeving Eindhoven

 

Functieomschrijving

Jij bent het eerste aanspreekpunt voor de klant! Als Customer Service Medewerker onderhoud jij dagelijks contact met klanten. Jij gaat hen informeren over de goederenstroom, de operatie en het proces. Indien klanten vragen en wensen indienen, zorg jij ervoor dat je een concreet antwoord klaar hebt. Verder maak jij facturen aan, verwerk je orders en monitor je KPI’s van klanten.

Om een overzicht te houden, verwerk je alle gegevens in de systemen. Afgehandelde vragen, klachten en afspraken controleer je en leg je vast. Zo zorg jij voor een beheerde en georganiseerde administratie.

Deze interessante baan zit vol uitdaging en variatie! Stuur jouw CV en wij nemen contact met je op!

 

Bedrijfsinformatie

CEVA Logistics stelt bedrijven in staat te groeien en gemeenschappen te laten bloeien. De behoeften en ambitie van hun klanten vormen het middelpunt waarin CEVA waarde creëert door het leveren van supply chain oplossingen. Elke dag is een nieuwe uitdaging om deze waarde te bieden. Daarom  is CEVA op zoek naar JOU!